如果您正在使用墨语Mooiuu产品,驱动未能正常运行且重新安装驱动依旧,请尝试以下步骤来解决

 

一、如何确定驱动正常运行

打开驱动【Pentablet】-【画笔设置】,使用笔控制鼠标光标在界面中下压测试画笔压感,“当前压力有数值”反馈即为驱动正常工作,若”当前压力无数值”反馈即为驱动未正常工作

 

二、如何完整卸载驱动

①:微软Windows 10下卸载

打开桌面左下角【菜单】-【Windows系统】-【控制面板】,在【控制面板】里更改查看方式为【大图标】,然后选择【程序与功能】

找到【PentabletDriver】,单击鼠标右键选择【卸载】,然后将驱动卸载

为了确保驱动文件完整卸载,请检测以下文件是否被删除,如未能删除请手动删除

 

打开此电脑【C盘】-【Windows】-【System32】,查找【WinTab32.dll】文件是否存在,存在请手动删除

再打开此电脑【C盘】-【Windows】-【SysWOW64】,查找【WinTab32.dll】文件是否存在,存在请手动删除

若提示无法删除,因为某个程序占用,请到系统桌面最下方任务栏单击鼠标右键选择【任务管理器】-【进程】,找到提示占用的程序名单击鼠标右键选择【结束任务】,再将【WinTab32.dll】文件删除

 

②:微软Windows11下删除

桌面下角【菜单】单击鼠标右键选择【设置】-【应用】-【安装的应用】

找到【PenTabletDriver】,点右边【...】,选择【卸载】

为了确保驱动文件完整卸载,请检测以下文件是否被删除,如未能删除请手动删除

 

打开此电脑【C盘】-【Windows】-【System32】,查找【WinTab32.dll】文件是否存在,存在请手动删除

再打开此电脑【C盘】-【Windows】-【SysWOW64】,查找【WinTab32.dll】文件是否存在,存在请手动删除

若提示无法删除,因为某个程序占用,请到系统桌面最下方任务栏单击鼠标右键选择【任务管理器】-【进程】,找到提示占用的程序名单击鼠标右键选择【结束任务】,再将【WinTab32.dll】文件删除

删除后请重启电脑

 

③:苹果Mac os X12.6含之前的版本下删除

打开【系统偏好设置】-【安全性与隐私】

选择【隐私】-【输入监听】,先将【🔒】解开,然后选择【TabletDriverCenter】,点下方【-】删除权限

选择【辅助功能】-【TabletDriverCenter】,点下方【-】删除权限

打开【访达】-【应用程序】-【PenTablet】-【RemovePenTablet】,卸载驱动

点左上角苹果logo,选择【重新启动...】,重启电脑

 

④:苹果Mac os X13.0含之后的版本下删除

打开【系统设置】-【隐私与安全性】-【辅助功能】

选择【TabletDriverCenter】,点下方【-】,删除权限

选择【隐私与安全性】-【输入监控】

选择【输入监控】-【TabletDriverCenter】,点下方【-】删除权限

打开【访达】-【应用程序】-【PenTablet】-【RemovePenTablet】,卸载驱动

点左上角苹果logo,选择【重新启动...】,重启电脑

如以上步骤无法解决,请联系售后客服